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表達憤怒不等于憤怒表達 這(zhè)是一種(zhǒng)能(néng)力
發(fā)布時(shí)間:2020-04-28  浏覽次數:422

不要生。然而心理學(xué)家認為,被(bèi)壓制的憤怒背後(hòu),往往有著(zhe)更為糾纏複雜的情緒和期待,或許是將(jiāng)憤怒指向(xiàng)内在,形成(chéng)抑郁;或許是犧牲自我,卻想要占領道(dào)德制高點的傲慢。

其實,表達憤怒不可怕,怕就(jiù)怕自己沒(méi)有察覺。我們需要對(duì)憤怒有自我覺察,允許憤怒像其他情緒一樣(yàng)流動。因為任何一種(zhǒng)情緒都(dōu)沒(méi)辦法被(bèi)壓抑,所有被(bèi)壓抑的情緒終將(jiāng)卷土重來。那麼(me),在日常生活中,該如何合理表達自己的不滿情緒呢?

恰當表達憤怒也是一種(zhǒng)能(néng)力

有些人認為,工作場合就(jiù)算受到(dào)不公正待遇,也要壓制自己的情緒,要能(néng)“吃得眼前虧”。長(cháng)期持有這(zhè)種(zhǒng)想法的人,要麼(me)忍氣吞聲自己難受,要麼(me)把負面(miàn)情緒帶回給家人,還(hái)會(huì)被(bèi)周圍的人視為是沒(méi)有邊界的老好(hǎo)人。

其實在職場中,表達憤怒也是一種(zhǒng)能(néng)力。因為憤怒的背後(hòu)是恐懼和無力感,大部分時(shí)候的溫吞,隻是不斷忍耐憤怒的假象。忍到(dào)最後(hòu)一刻,表達沖突的時(shí)候,有可能(néng)就(jiù)會(huì)玉石俱焚。而恰當的表達情緒更有利于身心健康,也可以有效提高工作效率以及改善人際關系。

憤怒時(shí)更需要理性表達自己的訴求

憤怒表達不得體,容易讓自己和他人都(dōu)難堪,後(hòu)果也非常糟糕。那麼(me)怎麼(me)做才更有效呢?

“說(shuō)情緒”而不是“做情緒”。“做情緒”就(jiù)是把東西一摔,大聲說(shuō)“我不幹了”!而“說(shuō)情緒”就(jiù)是基于事(shì)實說(shuō)出自己的感受。比如我的一位同事(shì)時(shí)間觀念很強,另一位同事(shì)卻經(jīng)常在會(huì)議中遲到(dào)。一次例會(huì),那位同事(shì)又遲到(dào)了,他選擇了表達不滿,他說(shuō):“你經(jīng)常會(huì)議遲到(dào),我感覺自己不被(bèi)重視,不開(kāi)心。希望你能(néng)尊重我的時(shí)間,下次開(kāi)會(huì)請準時(shí)。”他的表述不但沒(méi)有讓同事(shì)難堪,兩(liǎng)個人的關系反而更近了一步。

表達憤怒的可貴之處在于,重建自己和别人的關系。有憤怒了,不表達,也許别人會(huì)認為你好(hǎo)欺負,沒(méi)原則;表達出了憤怒,對(duì)方反而更願意和你建立深層次的關系。

有人在憤怒的時(shí)候,很容易用威脅語氣對(duì)待對(duì)方,比如“你再這(zhè)樣(yàng),我就(jiù)不客氣了”“你最好(hǎo)給我小心點,我可不是好(hǎo)惹的”……但威脅對(duì)方雖是給自己壯膽,也是給對(duì)方澆油。其實,當我們生氣憤怒時(shí),更需要的是表達自己的訴求。而且,在你表達的那一刻,你是理性的,這(zhè)也讓别人看到(dào)你的原則和态度。

表達自己的感受,不要去評價對(duì)方。我以前有個同事(shì)好(hǎo)幾次把我準備的材料單獨拿到(dào)項目管理層會(huì)議上去發(fā)表,但全程不提我的付出。一開(kāi)始我覺得他是上級,我給他提供支持理所當然。但這(zhè)種(zhǒng)情況一再發(fā)生,我就(jiù)覺得有必要和他談談。

這(zhè)個對(duì)話可有以下2種(zhǒng)方式進(jìn)行:

1.表達情緒+對(duì)他評價:“你最近3次在項目管理層會(huì)議上發(fā)表我寫的報告,但我的付出沒(méi)有得到(dào)任何認可(陳述事(shì)實),這(zhè)讓我很失望沮喪(表達情緒),你這(zhè)個人就(jiù)是喜歡搶别人功勞,太過(guò)分了(對(duì)他評價)。”

2.表達情緒+分享期望:“你最近3次在項目管理層會(huì)議上發(fā)表我寫的報告,但我的付出沒(méi)有得到(dào)任何認可(陳述事(shì)實),這(zhè)讓我很失望沮喪(表達情緒)。我希望下次我能(néng)一起(qǐ)參與發(fā)表報告,這(zhè)樣(yàng)能(néng)夠更好(hǎo)直接應對(duì)在場的問題和後(hòu)續跟進(jìn)(提出期望)。”

對(duì)比這(zhè)兩(liǎng)種(zhǒng)方式,顯而易見第二種(zhǒng)會(huì)帶來更積極效果。第一種(zhǒng)方式把焦點放到(dào)了對(duì)方身上,對(duì)方被(bèi)攻擊了,肯定會(huì)反擊;一來二往,關系就(jiù)破裂了。第二種(zhǒng)方式陳述事(shì)實,表達情緒,提出具體期望。

表達憤怒目的是為了重新找到(dào)平衡

情商高的人總能(néng)做到(dào)知行合一,目的和行為統一,發(fā)脾氣也是。比如你發(fā)了脾氣,吵了架,造成(chéng)不可挽回的後(hòu)果,這(zhè)樣(yàng)的發(fā)脾氣是情商低。

不要忘記,你表達不滿的目的是重新找到(dào)關系中的平衡。表達感受不是重點,讓對(duì)方道(dào)歉也不是終點;不要滔滔不絕,不容對(duì)方說(shuō)話;也不要在他/她面(miàn)前讓步。而一次表達憤怒的機會(huì)也能(néng)防患于未然,所以最後(hòu)一定要提出你的需求,表明下一次遇到(dào)類似事(shì)情你希望對(duì)方怎麼(me)做才不會(huì)引發(fā)矛盾。隻有找到(dào)修整你們關系的方法,才能(néng)真正達到(dào)目的,讓每個人都(dōu)保留自己的完整性。

(中國(guó)婦女報)