江蘇省計劃生育宣傳教育所
當前位置:首頁 > 醫患之間 > 醫者仁心醫者仁心
弘揚“南丁格爾”精神 把病人利益放在第一位
發(fā)布時(shí)間:2017-05-12  浏覽次數:627

一襲飄然的白衣,一頂别緻的燕帽,帶著(zhe)對(duì)生命的熱愛,她們踏入這(zhè)片神聖的領域,用愛與奉獻譜寫著(zhe)一首首生命的贊歌,人們賦予她們一個美麗的名字——白衣天使。

一百多年前,南丁格爾以“竭誠協助醫師診治,務謀病者之福利”的誓言,赢得世界人民的敬佩。今天,江蘇省衛生計生系統深入推進(jìn)優質護理服務示範工程,注重提供多種(zhǒng)形式的延續性護理服務,滿足人民群衆日益多層次、多樣(yàng)化、差異化的護理服務需求。同時(shí),將(jiāng)基層護理服務延伸至社會(huì)、家庭,促進(jìn)健康管理、養老、康複、婦幼保健和護理工作的有序銜接,積累了許多經(jīng)驗。廣大護理工作者秉承南丁格爾精神,為患者提供專業、規範、貼心的護理服務,湧現出了許多先進(jìn)典型,得到(dào)了全社會(huì)的廣泛認可和好(hǎo)評。今天是第106個國(guó)際護士節,讓我們傾聽白衣天使的故事(shì),感受她們辛勤的付出、無私的大愛,并向(xiàng)全省20多萬護士兄弟姐妹們送上最誠摯的祝福:祝你們節日快樂!


老年護理團隊


徐州市康源老年護理團隊——

“您是我用真心去守護的愛”

有這(zhè)樣(yàng)一群白衣天使,在徐州市康源老年護理院交了一群“老”朋友,這(zhè)些老人大多八九十歲高齡,白衣天使們除了為老人提供身體上的照顧,還(hái)格外注重心理和人文關懷。

老年護理院的工作是一份充滿愛心、體現熱情和親情的工作,它平凡卻又特殊,枯燥卻又有滿滿的感動。它的特殊性注定了這(zhè)裡(lǐ)的白衣天使“不平凡”!她們中大部分是90後(hòu),就(jiù)是這(zhè)樣(yàng)一群正值花樣(yàng)年華的年輕人,親切地稱這(zhè)些老人為“爺爺”“奶奶”,熟悉每一位老人的生活習慣、興趣愛好(hǎo)、脾氣性格。

96歲的林奶奶被(bèi)稱呼為“大寶貝”,因為她是一個患有阿茲海默症、行為猶如孩童的老奶奶。剛來護理院時(shí),不會(huì)吃飯不會(huì)走路不會(huì)說(shuō)話,不認識親人不識路,手裡(lǐ)抱著(zhe)一個破舊的洋娃娃,每晚都(dōu)要護士費心安慰才能(néng)入睡。護士小王把家裡(lǐ)的娃娃都(dōu)帶來送給了她,她開(kāi)心不已,視若珍寶。細心的薛護士將(jiāng)老人的全家福照片放在床頭,每天耐心地告訴老人照片裡(lǐ)的人分别是誰。

林奶奶不願意曬太陽,像個孩子似地撒嬌,這(zhè)群90後(hòu)護士絞盡腦汁,想盡各種(zhǒng)辦法連哄帶勸地帶她到(dào)樓下曬太陽。護士小孟發(fā)現林奶奶喜歡玩紙牌,特意拿了一副紙牌給她把玩,還(hái)教她洗牌,做些簡單的手部訓練,她對(duì)此樂此不疲,現在已經(jīng)可以和小孟用手指湊成(chéng)一個心形了呢!經(jīng)過(guò)大夥兒的細心照料,林奶奶的狀況愈發(fā)好(hǎo)轉,可以自己吃飯,可以說(shuō)出簡單的“來了”“這(zhè)是啥”“兒子”等短語,也喜歡曬太陽了!老人的家屬激動不已,送來了錦旗,上面(miàn)寫著(zhe)“關愛老人,排憂解難,以老為尊,勝似親人”。

護理院裡(lǐ)患有失智症的老人還(hái)有很多,有抗拒吃藥的劉爺爺,有每天追著(zhe)護士要零食的李奶奶,有每天早飯過(guò)後(hòu)收拾包裹準備趕火車的趙爺爺,有把“假存折”抱在懷裡(lǐ)說(shuō)給兒子取錢的嚴奶奶,有兜裡(lǐ)不能(néng)沒(méi)有錢卻總丢錢的呂奶奶,還(hái)有細心護理後(hòu)能(néng)跟你眼神對(duì)視的植物人廉奶奶……每天面(miàn)對(duì)這(zhè)些老人,護士們用真心、愛心、耐心、責任心守護著(zhe)他們。

護士小孟說(shuō):“來到(dào)康源老年護理院兩(liǎng)年了,這(zhè)份工作使我更愛老人了!每天和這(zhè)些曾經(jīng)在社會(huì)上輝煌過(guò)、有著(zhe)豐富經(jīng)驗的老人們在一起(qǐ),讓我對(duì)生命有了更深的了解,不僅要善待父母和善待自己,更要善待生命、善待身邊的每一個人!”


鎮江市第一人民醫院糖尿病專科護理團隊——

社區“健康小屋”,百姓身邊的服務

“老張,你又欺負小許護士了吧?您餐後(hòu)血糖如果再控制不好(hǎo),糖尿病可是會(huì)卷土重來的啊!!”前不久,鎮江市第一人民醫院糖尿病專科門診護士方英正在集團寶塔社區衛生服務中心循例做著(zhe)健康宣教工作。遇到(dào)像張大爺這(zhè)樣(yàng)上了年紀,總覺得控制飲食會(huì)虧欠了自己這(zhè)張嘴的“老糖友”,方英一面(miàn)連哄帶勸,一面(miàn)及時(shí)開(kāi)出“護理指導方”,為寶塔社區慢病門診的許茜茜護士化解了燃眉之急。

寶塔社區有個10平方米的慢病門診室,裡(lǐ)面(miàn)血糖儀、血壓計、健康教育資料、食品模型一應俱全。回憶起(qǐ)這(zhè)3年的變化,小許護士說(shuō),寶塔社區慢病門診已經(jīng)從一個老百姓眼中隻能(néng)“打針發(fā)藥”的地方,變成(chéng)大家口口相傳的“健康小屋”。

今年剛過(guò)70歲的王美雲大媽就(jiù)是這(zhè)一變化的親曆者。2006年,王大媽被(bèi)診斷出患上了2型糖尿病,從此就(jiù)開(kāi)始了自己注射胰島素的生涯。“那時(shí)候,我們來了社區就(jiù)開(kāi)藥,紮一針量量血糖高低,就(jiù)算走了過(guò)場。”王美雲說(shuō)。社區門診隻有簡單地開(kāi)藥、治療,沒(méi)有面(miàn)對(duì)面(miàn)的健康教育和用藥護理指導,更别提電話随訪、建立個人慢病檔案機制。這(zhè)恰恰就(jiù)是數年前當地衆多社區衛生服務中心慢病門診的真實寫照。

2012年,鎮江市第一人民醫院率先在全市建立了“社區優質護理服務示範點”,拉開(kāi)了“專科護士康複促進(jìn)模式”服務的帷幕。該院的專科護士不僅來到(dào)社區為群衆提供優質護理服務,還(hái)傳幫帶社區護士,提升社區醫院的醫療護理水平,使優質護理成(chéng)功對(duì)接“3+X”家庭健康責任團隊和網格化管理,形成(chéng)大醫院與基層醫療機構一體化醫療服務體系。

許茜茜和寶塔社區的醫護人員,分批次來到(dào)一院“取經(jīng)”,脫産學(xué)習“5+1”糖尿病管理模式,再把糖尿病專科護理學(xué)組的豐富臨床知識技能(néng)、成(chéng)熟的管理機制帶回社區,服務社區。如今,寶塔社區慢病門診建檔的糖尿病患者已達2300餘人,老百姓在社區、在家中就(jiù)能(néng)享受和三甲醫院同質的護理服務,這(zhè)受到(dào)廣大居民的歡迎和認可。


南京江蘇沐春園護理院(省級機關醫院托管)團隊——

開(kāi)拓醫養結合之路 打造老年護理品牌

97歲的洪奶奶是沐春園護理院住養老人,固執且逗趣。去年入冬後(hòu),護士小凡細心地發(fā)現洪奶奶特别關注隔壁張爺爺家的熱山芋,平時(shí)總會(huì)有意無意地看兩(liǎng)眼,問上兩(liǎng)句。難道(dào)奶奶想吃山芋了?恰巧當天食堂供應山芋,小凡吃飯的時(shí)候特意買了兩(liǎng)個給洪奶奶,老人見了咧嘴大笑,再三确認山芋是給她的便立馬吃了起(qǐ)來,再也不惦記隔壁張爺爺家的山芋了。這(zhè)個冬天,隻要食堂供應,或是上班路上看到(dào)山芋,小凡都(dōu)會(huì)給洪奶奶捎上一份。

“人老了之後(hòu),對(duì)自己的身體狀況往往不太了解,這(zhè)就(jiù)需要老人身邊的人細心觀察才行。”護理員小畢說(shuō),住養老人劉奶奶咳嗽劇烈,有痰且不易咳出,小畢趕緊告訴了醫生,第一時(shí)間安排老人做了檢查,檢查後(hòu)發(fā)現老人竟患上了肺炎!醫生說(shuō)幸好(hǎo)發(fā)現得早,不然對(duì)于這(zhè)樣(yàng)的高齡老人來說(shuō)可能(néng)會(huì)有生命危險。

在沐春園護理院裡(lǐ),七十多歲的老人都(dōu)是“年輕人”,八九十歲的老人是“中堅力量”。高齡老人慢病多、病情變化快,如何照顧這(zhè)樣(yàng)一個高齡群體,保障入住老人的健康、安全,是亟需解決的問題。為此,院護理團隊制訂了個性化的服務内容。醫護樓制定了照護長(cháng)期失能(néng)、失智老人的流程、服務規範、護理員培訓制度,給失能(néng)失智老人帶去健康。住養樓則在為自理和半自理老人提供護理服務的同時(shí),安排了書法、繪畫、唱歌、舞蹈、電影、生日會(huì)、健康講座、手工制作等豐富多彩的文化娛樂活動。

工作中有贊揚、有辛苦、有委屈,護理團隊的每一位成(chéng)員仍然會(huì)用耐心和細心照顧每一位老人。付出總有回報,護理團隊經(jīng)常收到(dào)老人送來的錦旗,還(hái)有家屬在老人安詳離去後(hòu),專程感謝護理院讓老人在生命的最後(hòu)時(shí)刻,得到(dào)了有尊嚴的精心護理。

點 評:

随著(zhe)我省人口老齡化加劇,老年人護理需求急速增長(cháng),建立長(cháng)期護理保障十分必要。關愛、護理老人,要一如既往地秉承“以仁心、施仁術”的醫學(xué)宗旨,以黨建引領發(fā)揚先進(jìn)的護理文化理念,繼續提高科室的優秀服務品質,積極探索“醫養結合”新模式,一方面(miàn)加強社區力量推動組織居家養老、機構養老;另一方面(miàn)通過(guò)鼓勵舉辦老年病醫院,對(duì)老年疾病,尤其是失智、失能(néng)老人開(kāi)展診療規範、預防幹預等研究,為老年人長(cháng)期護理提供保障。


“天使”的故事(shì)


連雲港婦幼保健院兒童康複科護士趙慧茹——

用心守護“折翼天使”

有這(zhè)樣(yàng)一群孩子,當他們張開(kāi)嘴巴,聲音卻消失在空氣裡(lǐ);當他們邁開(kāi)雙腿,卻無法走出正常的步伐;他們之中,有的被(bèi)親生父母抛棄,受病痛折磨,有的甚至沒(méi)有完整的軀體。

2015年初,連雲港市婦幼保健院與市福利中心合作,趙慧茹的工作地點也從醫院的兒童康複科轉移到(dào)了市福利中心。她第一次面(miàn)對(duì)這(zhè)樣(yàng)一群孩子,他們被(bèi)親生父母抛棄,受病痛折磨,生活不能(néng)自理,沒(méi)有簡單快樂的童年。有個叫(jiào)巧順的孩子,患有腦發(fā)育遲緩,不到(dào)一歲,就(jiù)被(bèi)狠心的父母遺棄。“我第一次抱起(qǐ)巧順,他撲閃著(zhe)大眼睛沖我一直笑,我瞬間就(jiù)喜歡上了他。可白白胖胖的巧順頭上青一塊紫一塊的,真是叫(jiào)人心疼,于是我開(kāi)始特别關注他。”趙慧茹說(shuō),第一天的康複課上,巧順就(jiù)經(jīng)常沒(méi)緣由地哭鬧,渾身虛汗,還(hái)拼命地用頭撞地墊,怎麼(me)哄也哄不好(hǎo)!康複的第二天他就(jiù)沒(méi)有來,原來巧順患有罕見的低血糖,一旦發(fā)作就(jiù)有生命危險。

回到(dào)班級後(hòu),趙慧茹更加關注巧順,摸索他發(fā)病的規律,為他調整訓練時(shí)間和強度。訓練時(shí),趙慧茹會(huì)備好(hǎo)葡萄糖粉,按時(shí)喂他糖水,陪著(zhe)他一項一項完成(chéng)康複訓練;哭鬧的時(shí)候,趙慧茹就(jiù)抱著(zhe)他,邊哄他邊給他唱兒歌。巧順一天一天長(cháng)大,從起(qǐ)初什麼(me)都(dōu)不會(huì),到(dào)現在可以行走,可以聽懂簡單的話語,可以喊爸爸、媽媽,乃至撒嬌。

“每個殘疾兒童都(dōu)是墜落凡間的‘折翼天使’,但厄運沒(méi)有奪去他們愛自己、愛世界的能(néng)力。而我們要做的,就(jiù)是去保護他們、幫助他們,讓他們的能(néng)力得以展現。” 趙慧茹說(shuō), 這(zhè)樣(yàng)的孩子還(hái)有很多,和這(zhè)群小可愛在一起(qǐ)待久了,她就(jiù)像疼愛自己的孩子一樣(yàng),用心去疼他們、愛他們,“個人的力量雖然渺小,但這(zhè)個力量,可以為一個腦癱兒童做康複訓練,可以讓一個自閉症的孩子懂得擁抱,可以幫助一個智障的孩子學(xué)會(huì)自理。”


溧陽市人民醫院(江蘇省人民醫院對(duì)口幫扶)專科護士潘靜——

用尊重愛與患者同行

“這(zhè)并不是什麼(me)了不起(qǐ)的事(shì),這(zhè)是我的工作,這(zhè)也是我選擇的路,雖然這(zhè)條路很艱辛,我還(hái)是會(huì)堅定地走下去。”

她,就(jiù)是溧陽市人民醫院(江蘇省人民醫院對(duì)口幫扶)專科護士潘靜。即使工作再累、再髒,她始終保持陽光般的笑臉。

2014年,潘靜經(jīng)過(guò)醫院層層選撥,參加了由江蘇省護理學(xué)會(huì)與南京醫科大學(xué)護理院共同舉辦的國(guó)際造口治療師課程學(xué)習。課程結束後(hòu),她順利通過(guò)書面(miàn)和臨床實踐考核,成(chéng)為溧陽市第一位國(guó)際造口治療師,為更多的患者提供專業、高質量的治療護理。

“一名醫務工作者,隻有發(fā)自内心尊重病人,才能(néng)對(duì)病人有耐心。”潘靜講起(qǐ)服務患者的故事(shì)如數家珍。有一次,一位93歲高齡的患者因中風後(hòu)長(cháng)期卧床發(fā)生壓瘡,家人找到(dào)潘靜尋求幫助。潘靜來到(dào)老人家中,打開(kāi)房門,一股刺鼻的臭味迎面(miàn)而來,老人的患處表面(miàn)黑痂覆蓋,深達骨骼,黃綠色膿性滲出物從傷口破潰處流出。潘靜與患者家屬溝通後(hòu)得知,老人行動不便,便決定在家中進(jìn)行換藥治療。

在接下來的數個月中,潘靜經(jīng)常利用自己工作之餘,認真細心、動作輕柔地為老人清創換藥,并對(duì)傷口的變化情況進(jìn)行記錄對(duì)照。每次換藥時(shí),潘靜都(dōu)會(huì)跟老人家屬了解老人的進(jìn)食、大小便情況,叮囑家屬定時(shí)予以翻身拍背等。經(jīng)過(guò)3個多月的悉心照護,老人坐骨結節處的壓瘡完全愈合,其他部位無壓瘡發(fā)生。患者家屬對(duì)于潘靜的悉心治療及護理滿懷感激。

潘靜每天都(dōu)在重複著(zhe)這(zhè)些複雜而瑣碎的工作。她說(shuō):“我隻想通過(guò)自己所學(xué),靠自己的一技之長(cháng)去幫助那些我可以幫助的人。”正如獲得諾貝爾和平獎的特雷莎修女在“人生戒律”裡(lǐ)寫的那樣(yàng):“你如果行善事(shì),人們會(huì)說(shuō)你必定是出于自私的隐秘動機,可不管怎樣(yàng),還(hái)是要做。你這(zhè)天所做的,明天也許就(jiù)會(huì)被(bèi)遺忘,不管怎樣(yàng),還(hái)是要做。”


無錫市濱湖區馬山鎮衛生院護士長(cháng)朱冬仙——

“最美護士長(cháng)”紮根基層36年

自1981年衛校畢業參加工作以來,朱冬仙選擇在家鄉馬山相對(duì)落後(hòu)的衛生院,從事(shì)護理職業已經(jīng)36年了。多少個日夜裡(lǐ),她在病房裡(lǐ)穿梭,在産房中接産,在急診室搶救……時(shí)光變遷,最初條件簡陋的馬山鎮衛生院如今已成(chéng)為設備完善的馬山街道(dào)社區衛生服務中心,而不變的,是她一如既往地奮鬥在一線,與醫院榮辱與共。

在鄉鎮工作久了,朱冬仙最懂得農民的艱辛。以前村民們怕花錢,有點小病大多自己用“土法”治而不是來衛生院。現在大夥兒的生活水平提高了,農保報銷率高了,鄉親們有個頭疼腦熱都(dōu)往鄉鎮衛生院跑,朱冬仙工作變得非常繁忙,周末也很少能(néng)跟家人團聚。“愛人知道(dào)我忙,包攬了家務活,真是辛苦啦!”朱冬仙有些愧疚地說(shuō)。

對(duì)朱冬仙而言,做好(hǎo)護理工作是一種(zhǒng)“責任體現”。她常常對(duì)年輕護士們說(shuō):“作為任期14年的護士長(cháng),我深知要做一名好(hǎo)護士,工作不能(néng)簡單地停留在打針、發(fā)藥執行醫囑上,應該不斷提升自身素質,增強服務意識,成(chéng)為理論強、技術硬的全方位護士。”

盡管工作忙碌瑣碎,朱冬仙依舊在平凡的工作崗位上以不平凡的表現得到(dào)患者的信賴、同事(shì)的尊敬、組織的肯定,多次獲得醫院“先進(jìn)個人”、馬山度假區“巾帼示範崗”和無錫市“優秀護士”等榮譽稱号。

明年,朱冬仙便要從她深愛和奉獻了青春的工作崗位光榮退休了。如今,她依舊工作在臨床,仍參與值夜班。或許她的崗位并不起(qǐ)眼,或許她隻是衆多醫務人員中平凡的一位,但是,這(zhè)36年的風風雨雨卻是她無悔的青春,她將(jiāng)所有的青春熱血都(dōu)奉獻給了醫院,奉獻給了每一位患者,奉獻給了馬山這(zhè)一片熱土。

點評:

因為知道(dào)你喝水時(shí)需要的溫度,所以在你服藥前早早準備好(hǎo)水;因為知道(dào)你每天的進(jìn)餐量,所以會(huì)細究你食欲減退的原因;因為知道(dào)你的作息規律,所以總是按你的時(shí)間安排治療……所有的知道(dào)隻是想讓你在這(zhè)遠離親人的地方依舊溫暖,這(zhè)便是護士,一個被(bèi)稱為“白衣天使”的職業!

(新華日報)