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“以醫生為中心”向(xiàng)“以患者為中心”轉變——泰州百姓家門口享優質醫療資源
發(fā)布時(shí)間:2021-07-10  浏覽次數:304

泰州市人民醫院第十四黨支部服務人群是腫瘤患者,他們中有一部分人需要接受“格列衛”和“PD-1靶向(xiàng)藥物”治療,同時(shí)符合廠家贈藥條件。但辦理贈藥手續很繁雜、審批周期長(cháng),有時(shí)甚至會(huì)延誤患者的規範治療時(shí)間。

不能(néng)讓患者的利益卡在“最後(hòu)一公裡(lǐ)”,黨員醫生立即行動起(qǐ)來,在與贈藥廠家進(jìn)行充分溝通後(hòu),一個“黨員來幫您”的服務活動迅速開(kāi)展。患者及其家屬隻要將(jiāng)贈藥辦理的資料送到(dào)治療所在科室,其他相關事(shì)宜由支部黨員接手。據十四黨支部書記吳正東介紹,目前已成(chéng)功為8位患者辦好(hǎo)贈藥手續并如期接受治療。

“‘我是黨員,這(zhè)件事(shì)交給我’,在醫院,這(zhè)句話成(chéng)為患者的貼心良藥。”泰州市人民醫院院長(cháng)朱莉說(shuō)。醫院堅持“群衆滿不滿意、高不高興、答不答應”這(zhè)個“唯一标準”,深入開(kāi)展智慧便民行動、雙帶頭人工程等。年内力争做到(dào)床邊結算全覆蓋,初步實現讓“信息跑”“專家跑”代替“患者跑”。推動醫療服務模式從“以醫生為中心”向(xiàng)“以患者為中心”轉變,逐步實現線上處方開(kāi)具流轉、線上開(kāi)具檢驗檢查申請單、線上預約、線上繳費、線上圖文及視頻咨詢問診、智能(néng)導診等一系列便民功能(néng)。構建覆蓋診前、診中、診後(hòu)的線上線下一體化醫療服務模式,為廣大群衆提供足不出戶就(jiù)醫新服務。

(新華日報)