業務收入增加5倍，各項指标排名由全區倒數第一到(dào)名列前茅！兩(liǎng)年内，江蘇省連雲港市連雲區墟溝社區衛生服務中心成(chéng)功“逆襲”。

從連雲港市區驅車20多公裡(lǐ)，便來到(dào)了位于黃海之濱的連雲區墟溝街道(dào)。這(zhè)個三面(miàn)環山、一面(miàn)臨海的漁港，如今高樓林立，擁有完善的醫療配套。墟溝社區衛生服務中心在附近也小有名氣。

得知有記者來采訪，幾位市民自告奮勇，說(shuō)著(zhe)醫院的好(hǎo)。“半年前，我左手手臂無力、發(fā)麻，針灸幾個療程後(hòu)差不多好(hǎo)了。”範莊社區居民孫先生說(shuō)。“在這(zhè)裡(lǐ)，我不用排隊就(jiù)看上了三級醫院的專家。”因為心髒不适來複診的平山社區居民安女士說(shuō)。

别看現在的墟溝社區衛生服務中心口碑這(zhè)麼(me)好(hǎo)，但在幾年前，情況可大不一樣(yàng)。服務能(néng)力差，居民滿意度低，在群衆眼中就(jiù)是打疫苗的。“甚至還(hái)有居民以為醫院早關張了。”在中心工作了10年的婦産科醫生徐敏回憶。

這(zhè)家漁港小醫院是如何“逆襲”的呢？墟溝社區衛生服務中心主任吳海霞說(shuō)，這(zhè)得從績效改革說(shuō)起(qǐ)。“幾年前，職工收入由财政托底，吃‘大鍋飯’，大家幹多幹少一個樣(yàng)。這(zhè)導緻院風渙散，醫院發(fā)展滞後(hòu)。當時(shí)，全院28個編制還(hái)不滿員，有點能(néng)力的人都(dōu)走了。因為沒(méi)有人手，連夜班也排不了。”

2017年3月，吳海霞上任後(hòu)，在連雲區衛生計生局的支持下，對(duì)中心的人事(shì)、分配制度進(jìn)行了大刀闊斧的改革。在全市率先實行家庭醫生簽約服務費不納入績效考核，簽約多的醫生一個月能(néng)多掙四五千元；把獎勵性績效工資提高到(dào)1.6倍，充分體現多勞多得……“這(zhè)一系列改革舉措，讓這(zhè)家死氣沉沉的醫院注入了源頭活水，昔日全區落後(hòu)的漁港小醫院爆發(fā)出驚人能(néng)量。”連雲區衛生健康委副主任張芹說(shuō)。

“大家為醫院幹，也是為自己幹。”徐敏說(shuō)，“過(guò)去科裡(lǐ)沒(méi)什麼(me)病号，現在每天都(dōu)有不少人來就(jiù)診。大家周末主動加班加點，收入比以前增加了兩(liǎng)三倍。”“考慮到(dào)不少患者下班後(hòu)才方便來看病，中醫科醫生下班的時(shí)間也順延。”中醫科醫生馬曉佳說(shuō)。

2018年年初，連雲港市衛生計生委出台的3個“千人計劃”，也為墟溝社區衛生服務中心的改革送來了東風。所謂3個“千人計劃”，是指用3年時(shí)間，為基層醫院引進(jìn)培養衛生人才1000名以上，培訓提升1000名以上，縣級以上醫院下派1000名以上技術和管理人員到(dào)基層幫扶。

乘著(zhe)改革東風，墟溝社區衛生服務中心在兩(liǎng)年多時(shí)間内引進(jìn)、招聘醫護人員10多名。中心還(hái)與三級醫院連雲港市東方醫院結成(chéng)緊密型醫聯體關系。每周四下午，東方醫院心内科主任邵甯定期前來坐診，并加入家庭醫生團隊，直接服務簽約對(duì)象。

人才來了，科室旺了；百姓信任了，滿意度提高了。吳海霞說(shuō)，2016年中心業務收入不到(dào)100萬元，而去年達到(dào)600萬元；原來中心隻有一個全科門診，現在開(kāi)設了婦産科、口腔科、中醫科、康複科、放射科及3個名醫工作室等。中心的各項指标也由過(guò)去在連雲區8家社區衛生服務中心中排名倒數第一，如今連續兩(liǎng)年名列前茅，“全國(guó)優質服務示範社區衛生服務中心”“江蘇省十強家庭醫生團隊”等榮譽也接踵而來。

墟溝社區衛生服務中心的改變，是連雲港市近年來加強基層醫療衛生機構能(néng)力建設的一個縮影。連雲港市衛生健康委醫政處處長(cháng)朱恒介紹，2018年連雲港市新增基層衛生人員450名，實現每千人口基層衛生人員數達3.65人，每萬人全科醫生數達4人；新增5個農村區域性醫療衛生中心，累計建成(chéng)10個達二級綜合醫院服務能(néng)力的農村區域性醫療衛生中心。

（沈大雷）