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“追著(zhe)”病人看病,醫生打了十六通電話隻為找到(dào)孩子
發(fā)布時(shí)間:2017-06-06  浏覽次數:1046

十六通電話,一下午費心尋找、甚至報警求助 …… 一場醫生追著(zhe)患者看病的"大戲"在南京兒童醫院河西院區上演。驚心動魄的幾個小時(shí),為了及時(shí)聯系上患兒的家長(cháng),牽動了數名醫務人員的心。而他們隻留下一句話:"一切都(dōu)是為了孩子。"

11 個月大的小銘,家住江蘇泰州。幾日前,小銘的身上無緣無故出現了很多紅色的斑塊,症狀看起(qǐ)來有些像皮疹,卻不疼不癢,也不發(fā)燒,媽媽便帶著(zhe)小銘前往醫院就(jiù)診。在多家醫院檢查後(hòu)發(fā)現,小銘的 HGB(血紅蛋白)隻有 99,為中度貧血,但為什麼(me)身上會(huì)出現多處紅斑,依然沒(méi)有找出病因,隻是給開(kāi)了些口服激素和抗過(guò)敏藥。有些擔心的媽媽決定,帶著(zhe)小銘再到(dào)南京兒童醫院看看。

6 月 5 日早晨

家長(cháng)抱著(zhe)小銘來到(dào)了皮膚科門診張紅葉醫生的診室。張醫生回憶道(dào):"孩子到(dào)我這(zhè)兒來的時(shí)候,胸腹和四肢都(dōu)出現了圓形的紅色包塊,質地有些硬,有的甚至變成(chéng)了淤青。當時(shí)懷疑是皮膚性白血病或是血管炎。"為了進(jìn)一步确診,張醫生建議重新查血,并且把尿常規、免疫功能(néng)和凝血功能(néng)六項都(dōu)仔細篩查一遍。


14:00

家長(cháng)拿著(zhe)血常規和尿常規的報告找到(dào)張醫生,報告顯示,孩子的貧血更嚴重了,HGB 降到(dào)了 93,并伴有病毒感染。家長(cháng)還(hái)反映,孩子的上颚也有很多紅點。張醫生表示:"免疫功能(néng)和凝血功能(néng)的報告還(hái)沒(méi)有出來,不能(néng)明确診斷,但我覺得孩子血液系統可能(néng)有問題。"家長(cháng)聽到(dào)這(zhè),一下子就(jiù)慌了神,哭訴道(dào):"醫生,怎麼(me)辦?另外兩(liǎng)個檢查還(hái)要等結果,孩子不會(huì)有什麼(me)大問題吧?"張醫生安慰著(zhe)說(shuō)道(dào):"别著(zhe)急,我現在也不能(néng)斷定,你們先挂個血液科的号,讓專家看看這(zhè)份血常規的報告,如果隻是血管炎,可以回到(dào)這(zhè)來,我給你開(kāi)點兒童用的口服激素和抗過(guò)敏藥。如果是别的問題,血液科的醫生會(huì)幫助你們,你們也回來跟我說(shuō)一聲。"


15:40

檢驗科的一通緊急電話讓張醫生焦急起(qǐ)來:"張醫生,您手上的一個孩子,凝血功能(néng)檢查出現了危急值,PT276.1、APTT194.3,情況很危險。樣(yàng)本檢驗結果出來的第一時(shí)間,我們就(jiù)趕緊告知您。"張醫生聽完,身後(hòu)一陣冷汗:"這(zhè)麼(me)高的數值,意味著(zhe)小銘目前的凝血功能(néng)幾乎為零。那些紅色包塊和上颚的紅點,可能(néng)就(jiù)是皮下在不斷出血,孩子現在非常危險,随時(shí)會(huì)發(fā)生顱内出血,危及生命,需要立刻住院。"丢下電話,張醫生立馬從門診信息中調取了小銘家長(cháng)的聯系方式。然而,張醫生連續打了八通電話,始終沒(méi)有人接聽,隻好(hǎo)用短信告知情況。随後(hòu),她聯系了挂号處、高級專家會(huì)診中心,發(fā)現家長(cháng)并沒(méi)有再次挂号就(jiù)診。于是,她又聯系了醫務處和門診辦公室,希望能(néng)找到(dào)小銘一家人。一邊,醫務人員幫著(zhe)尋找小銘,另一邊,張醫生仍然在不斷給小銘家長(cháng)打電話、發(fā)短信。最終,大家并沒(méi)在醫院找到(dào)小銘和家長(cháng)的身影。一個小時(shí)内的十六通電話,也沒(méi)能(néng)聯系上他們。


16:30

此時(shí),張醫生決定:"報警吧!或許他們已經(jīng)離開(kāi)醫院了,孩子才一歲不到(dào),病情随時(shí)會(huì)惡化,必須找到(dào)他們。"電話中,張醫生向(xiàng)警方提供了小銘的身份證号,并詳細闡述了小銘的病情,以及情況的緊急性。警方承諾,一定會(huì)盡快幫忙聯系上家長(cháng)。

終于,在警方的幫助下,幾經(jīng)周折聯系上了小銘的媽媽。"你們在哪兒?趕緊回來住院",張醫生一把搶過(guò)電話,"孩子現在很危險,随時(shí)會(huì)顱内出血!随時(shí)會(huì)沒(méi)命的!"得知情況後(hòu),已經(jīng)離院的家長(cháng)立刻帶著(zhe)小銘趕往附近的醫院就(jiù)診。為了配合當地醫院的治療,張醫生將(jiāng)各項檢查的詳細信息逐一發(fā)送給家長(cháng)。直到(dào) 6 月 5 日傍晚,得知小銘已安全入院治療後(hòu),張醫生懸著(zhe)的心終于放了下來。

當說(shuō)到(dào)為什麼(me)在打了十幾通電話還(hái)聯系不上孩子家長(cháng)時(shí),仍然堅持尋找,張醫生說(shuō)"我們的工作雖然很苦很累,甚至有時(shí)會(huì)被(bèi)家長(cháng)誤解,但是作為一個醫生,我們對(duì)每個患兒都(dōu)是認真負責的,我們真的就(jiù)一個原則:一切為了孩子。"


提醒:家長(cháng)請正确填寫聯系方式

在此,特别提醒各位家長(cháng)。1、首次在醫院就(jiù)診時(shí),一定要按要求規範、正确、清晰地填寫患兒和家長(cháng)的信息,尤其是聯系方式,請務必正确填寫。2、在院就(jiù)診,或有檢查報告沒(méi)取期間,家長(cháng)也一定要保持電話暢通,一旦孩子的診斷或檢查報告出現緊急情況,可以及時(shí)聯系到(dào)家長(cháng),為孩子的救治争取更多有效的時(shí)間。

(現代快報通訊員 張艾萱 吳葉青 記者 劉峻)