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讓數據跑在病毒前面(miàn)—— 無錫市數字化防疫工作實踐
發(fā)布時(shí)間:2021-09-07  浏覽次數:453

“數據一定要跑在病毒前面(miàn)!”日前,無錫市主要領導在專題調研疫情防控數據核查工作時(shí)強調,要堅持以大概率思維應對(duì)小概率事(shì)件,圍繞數據捕捉的“快和準”,确保各項防控措施落實到(dào)“最後(hòu)一厘米”。

面(miàn)對(duì)新一輪疫情防控阻擊戰,無錫始終堅持人民至上、生命至上,充分發(fā)揮數字技術的先發(fā)優勢,依數制策、依數優策,打造政府主導、公衆參與、全民抗疫的“科技防疫共同體”,為人民和城市構築起(qǐ)一道(dào)穩固而安全的“數字防線”。

一“碼”制勝,

全員核酸檢測快準穩

7月29日,一場全員核酸檢測演練(壓力測試)在無錫市新吳區拉開(kāi)戰幕。在鴻山街道(dào)大橋坊村核酸檢測點,防疫人員分成(chéng)不同的縱隊,熟練地使用“核酸檢測平台”掃描市民手機裡(lǐ)的“人員預制碼”,快速完成(chéng)線上登記;片刻後(hòu),市民被(bèi)引導到(dào)下一環節進(jìn)行核酸采樣(yàng)。兩(liǎng)個步驟緊緊銜接,最快僅用時(shí)30秒。

就(jiù)在三天前,無錫市疫情防控指揮部視頻點調會(huì)上,“迅速在全市開(kāi)展全員核酸檢測演練”的決策一錘定音。無錫市主要領導下達了硬命令:“兩(liǎng)天内必須完成(chéng)全市人口采樣(yàng),三天内完成(chéng)檢測。”

3天完成(chéng)860萬人口的核酸檢測,相當于完成(chéng)一次全市實時(shí)人口普查。如何實現“一個都(dōu)不漏”,全人口信息的排查和複核是關鍵。在無錫市搭建的核酸檢測平台上,一個“核酸檢測預制碼”火速成(chéng)型。市民通過(guò)“靈錫”APP或微信、支付寶小程序申請核酸檢測“人員預制碼”;街道(dào)黨員幹部、社區網格員、志願者“掃樓”逐戶宣傳,幫助居民申請預制碼;市疫情防控數據組根據已申領預制碼中的人員信息,結合城市大數據中心人口庫、公安“錫證通”實名認證庫等進(jìn)行多方數據比對(duì),向(xiàng)基層精準反饋未申領人員。僅僅半個月的時(shí)間,全市累計申請預制碼達到(dào)700萬個。

“我們將(jiāng)全人群核酸檢測一件事(shì)分解成(chéng)數個階段,每個階段通過(guò)一個‘碼’來管理,保證了核酸檢測的信息采集覆蓋率、精準度和采樣(yàng)效率。”數據組有關負責人介紹。在核酸檢測實地演練中,市民憑“預制碼”依次完成(chéng)事(shì)前個人信息登記、事(shì)中現場憑碼采樣(yàng)、事(shì)後(hòu)檢測結果反饋,形成(chéng)一個完整的閉環體系;工作人員通過(guò)由“預制碼”“試管碼”“箱碼”組成(chéng)的“碼鍊”,實現了信息采集、樣(yàng)本管理以及檢測結果的百分百匹配。

開(kāi)展全員核酸檢測演練,演練的不僅是采樣(yàng)現場組織的熟練度,還(hái)有技術的穩定性和承壓能(néng)力。面(miàn)對(duì)860萬人口、1200多個檢測點同時(shí)啟動的潮汐狀況,無錫市大數據管理局協調電信、移動、聯通三大運營商快速響應部署,實現全市各采樣(yàng)點光纖、WIFI和4G+5G網絡信号全覆蓋,保障核酸檢測現場網絡通暢;組建200餘人的技術保障團隊,對(duì)采樣(yàng)、封箱轉運、檢測等環節提供全流程技術保障;對(duì)核酸檢測數據傳輸網絡進(jìn)行擴容,支持核酸檢測平台百萬級數據量的快速查詢、導出。截至目前,無錫各區全部進(jìn)行了核酸檢測演練,根據現有的采樣(yàng)速度,能(néng)夠實現《無錫市新冠肺炎全員核酸檢測實施預案》設定的目标。

問計于民,

打造“數字防疫共同體”

7月28日,一則“@廣大市民 關于核酸檢測我們想聽聽您的意見”的推文在主流媒體平台發(fā)布後(hòu),瞬間引爆數百萬點擊量。無錫市委市政府向(xiàng)全市發(fā)布關于精準、快速、高效、有序開(kāi)展網格化全員核酸檢測演練(壓力測試)的公開(kāi)征集意見通知,既傳達了在必要時(shí)采取最嚴格管控措施的抗疫決心,也誠懇地問計于民、問需于民,争取全體市民的理解和支持。

根據市民反饋意見,無錫依數制策、依數優策,優化預制碼申領流程和“核酸檢測平台”44個功能(néng)項,實現數字化精準防疫。對(duì)于“預制碼申領渠道(dào)單一”的問題,除“靈錫”APP以外,該市還(hái)在當地主流媒體微信公衆号等渠道(dào)開(kāi)通了核酸檢測申請頁面(miàn);針對(duì)老人、小孩等弱勢群體“觸網難”痛點,上線“委托申請”功能(néng),實現家屬、一線社區管理人員等代辦申請服務;上線“核酸檢測地圖”闆塊,詳細羅列了全市1200多個核酸采樣(yàng)點,讓市民能(néng)夠一鍵快速導航到(dào)社區指定的站點。

為保證市民在核酸采樣(yàng)後(hòu)能(néng)夠第一時(shí)間查詢到(dào)檢測結果,無錫全面(miàn)落實檢測機構“産能(néng)摸底”及演練,提高結果上傳系統的使用熟練度,做到(dào)高産能(néng)下不出錯、不延誤。市民在任一核酸檢測點采樣(yàng)檢測,均可通過(guò)“靈錫”APP及時(shí)有效地查詢到(dào)核酸檢測結果。據統計,從7月20日至今,“靈錫”APP已累計上傳檢測結果143.89萬人次。

考慮到(dào)市民出行的實際需要,該市在“靈錫”APP上推出多“碼”聯查,蘇康碼出示、行程碼出示、核酸檢測結果查詢、新冠疫苗接種(zhǒng)記錄一個頁面(miàn)全部搞定,減少不同小程序和APP之間來回切換的次數,讓市民使用更加方便。據不完全統計,升級後(hòu)的“碼上有結果”可實現一次亮碼、多重查詢,使市民出行的平均核驗時(shí)間縮短了兩(liǎng)分鐘左右。

網友對(duì)此這(zhè)樣(yàng)評價:“廣泛宣傳,傾聽民意,注意緩沖,避免恐慌,充分準備,有序推進(jìn),高效執行,細緻落實。這(zhè)套打法,有意思!”

依法依規,

構建防疫數據安全堡壘

8月12日上午,無錫市疫情防控指揮部接到(dào)消息:梁溪區某樣(yàng)本核酸檢測初篩陽性。指揮部第一時(shí)間啟動應急響應機制,立即通過(guò)無錫市城市運行管理中心,指揮梁溪區對(duì)重點區域實施臨時(shí)交通疏導,對(duì)重點小區實行臨時(shí)封控管理,并立即調度人員開(kāi)展排查、檢測、流調、環境消殺等工作。經(jīng)再次對(duì)樣(yàng)本核酸采樣(yàng)複檢,結果均為陰性。

在這(zhè)場突發(fā)情況處置實戰中,剛剛上線試運行的無錫“最強大腦”——無錫市城市運行管理中心發(fā)揮了關鍵的指揮指導作用。7月,無錫建成(chéng)省内第一個基于城市數字底座,統籌支撐城市各級治理單元、動态把握城市運行态勢、協同處理各類城市問題的城運中心,此次“火線”開(kāi)發(fā)的核酸檢測平台,正是基于城運中心的首次應用實戰。面(miàn)對(duì)高标準、嚴要求的疫情防控任務,無錫城運中心基于全量數據集中和大數據統計分析,實時(shí)抓取最新數據動态,多維度展現核酸檢測結果,高效分析疫情情況,為疫情防控提供了有效的數據、技術和能(néng)力支撐。政府各部門根據各區域核酸檢測的後(hòu)台數據,實時(shí)調整各類資源分配,對(duì)全市的核酸檢測過(guò)程編制出完整的管理時(shí)間線,實現指揮部門有的放矢、統籌決策、科學(xué)決策。

在全球疫情形勢依然嚴峻的背景下,數字化手段在疫情防控中發(fā)揮了獨特的作用,但數據安全同樣(yàng)不容忽視。據了解,此輪疫情以來,防疫數據組堅持安全底線,將(jiāng)“核酸檢測平台”、疫情數據庫等關鍵基礎設施納入無錫城市大數據中心安全體系,建立安全工作溝通協調機制,确保重要安全問題能(néng)夠及時(shí)發(fā)現、通報和處理。制定發(fā)布《2021疫情防控數據組數據安全防護方案》,明确責任機制,從管理和技術角度,對(duì)接觸疫情數據的所有人員、載體進(jìn)行統一管理。全面(miàn)梳理各開(kāi)發(fā)運營單位安全情況,下發(fā)安全自查技術清單,建立安全檢查機制,不斷開(kāi)展網絡安全測試,定期對(duì)各單位數據傳輸、存儲等情況進(jìn)行檢查,對(duì)重大安全問題立查立改,确保無遺漏無死角。

與病毒賽跑,與時(shí)間賽跑。面(miàn)對(duì)常态化疫情防控的新要求,無錫將(jiāng)進(jìn)一步打好(hǎo)數字防疫“組合拳”,提高政府工作效率,提升市民參與度,努力打造“數字防疫共同體”,書寫讓人民滿意的“無錫答卷”。

(新華日報)